En AM Qualitas creemos que nuestras asesorías deben contemplar las características particulares de cada cliente y orientarse al logro de sus objetivos considerando sus valores y cultura organizacional. Para ello, hemos establecido una metodología de trabajo para cada NORMA que se adecua a cada cliente respetando su individualidad y particularidad para implementar sistemas de gestión que impacten positivamente en los resultados de la empresa.
La premisa es que no implementamos sistemas para uniformar empresas “ES LA NORMA LA QUE DEBE ADECUARSE A LA REALIDAD DE LA EMPRESA Y NO EL CLIENTE A LA NORMA”.
Para lo anterior, desarrollamos actividades de capacitación que permiten a cada integrante de la organización conocer su papel en la cadena de valor de la empresa. En paralelo, desarrollamos actividades de coaching a la alta dirección para evaluar el desempeño de su Sistema de gestión.
Nuestras áreas de competencia están en la implementación de:
• Norma ISO 9001:2008 Sistemas de Gestión de la Calidad
• Norma ISO 14001: 2004 Sistemas de Gestión Ambiental
• Norma OHSAS 18001 - Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
• Norma Chilena 2909:2004 Sistemas de gestión - Requisitos fundamentales para la Gestión PYME.
METODOLOGÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SGC
La implantación del sistema de gestión de calidad se ha subdividido en las siguientes fases:
• Diagnóstico de la organización basado en los requerimientos de la norma
• Planificación e Implementación del S.G.C. bajo Norma ISO 9001:2008
• Integración documental y operación del S.G.C.
• Proceso de Auditorías Internas y Acciones Correctivas
• Proceso de Certificación
La metodología de trabajo consiste en la creación de un equipo de gestión en la empresa que establezca, documente e implemente el sistema de gestión con la asesoría y guía permanente de los consultores. Se busca generar y dejar instaladas las competencias al interior de la empresa de manera que los propios colaboradores de la organización puedan, de manera autónoma y competente, mantener y mejorar su Sistema de Gestión una vez concluida la asesoría.
